IT Engineer (m/w/d) Customer Support

IT Engineer (m/w/d) Customer Support

Job area Corporate functions Location Dortmund, Germany. Contract type Full time

Ja, wir sind schon echte „Wow-Maniacs“. Weil wir aus dem Stand heraus Großes schaffen, im Kopf beweglich bleiben und immer im Einsatz sind für grandiose Momente mit Wow-Effekt. Das zeigt sich jeden Tag – im Team und mit unseren Kunden. Und in unserem „Maniac Move“.

Mit dieser Art zu denken bewegen unsere 7.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einiges – z. B. weltweit über 600 Flughäfen über 11,5 Millionen Gepäckstücke und fast 52 Millionen Pakete täglich bei führenden Paketdiensten und E-Commerce-Unternehmen. Damit auch in Zukunft bei uns und unseren Kunden alles rund läuft, brauchen wir Dich. Erst recht, wenn Du den „Maniac Move“ draufhast.

ZEIGE DEINEN „MANIAC MOVE“, WENN DU

  • als Teil eines dynamischen Teams die ICT-Produkte für unsere Kunden unterstützt und wartest.

  • eng mit anderen Engineers zusammenarbeitest, die für die Produktentwicklung und / oder die Implementierung der Kundensysteme verantwortlich sind.

  • während des Übergangs zum Support sicherstellst, dass die Projekte bei der Auslieferung an den Kunden dem Standard entsprechen.

  • sicherzustellst, dass wir Erweiterungen und Änderungen in der Kundenumgebung anbieten, die funktionieren und mit unserer Standardarchitektur und unserem Lösungsangebot übereinstimmen.

BEWEGE DICH ZU UNS, WENN DU

  • verrückt nach großartigen Wow-Momenten mit ganz viel Emotion bist,

  • es mega-spannend findest, bei Deinen Kunden hinter die Kulissen zu schauen,

  • es Dich freut, dass sie dich als Teil ihres Teams betrachten,

  • Dich mit gewöhnlichen Denkmustern nicht zufrieden gibst,

  • mit uns den Weg frei machen willst für neue Perspektiven, Kulturen und Mindsets,

  • den Mut und Drive hast, auch mal unbekannte Wege zu gehen – ganz egal, wohin sie dich und uns vielleicht führen.

FOLGENDES SOLLTEST DU NOCH MITBRINGEN

  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Informatik mit Schwerpunkt Systemintegration

  • erste Erfahrungen mit komplexen Server-/Client-Strukturen

  • Erfahrung im Umgang mit aktuellen Windows-Systemen und VMware sowie idealerweise gute Hardwarekenntnisse mit HPE und Cisco

  • gute Englischkenntnisse und, bedingt durch die internationalen Projekte, hohe Reisetätigkeit

  • Kommunikationsstarker und überzeugender Teamplayer, der eine schnelle Auffassungsgabe hat und engagiert und ergebnisorientiert ist

UNSERE WOWS FÜR DICH:

The Maniac Move. Reine Kopfsache – der echte Drive in Deiner Karriere! Weltweit führen wir in der logistischen Prozessautomatisierung an Flughäfen und im Paketmarkt – perfekte Voraussetzung für Deine beruflichen Wow-Moments und Deinen Erfolg.

Freu Dich außerdem auf:

  • flexible Arbeitszeiten

  • Zahlung von 13 Gehältern

  • unser Jobbike-Programm

  • strukturierter Onboarding-Prozess

  • jährlich stattfindende gehaltsrelevante Beurteilungsgespräche

  • betriebliche Altersvorsorge & Berufsunfähigkeitsversicherung

  • Gruppenunfallversicherung & vermögenswirksame Leistungen

  • … und vieles mehr!

NOCH FRAGEN?

Melanie Lange: +49 231 9794-3438

Melanie.lange@vanderlande.com

Vanderlande Industries GmbH

Joseph-von-Fraunhofer-Str. 25, 44227 Dortmund

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