Ja, wir sind schon echte „Wow-Maniacs“. Weil wir aus dem Stand heraus Großes schaffen, im Kopf beweglich bleiben und immer im Einsatz sind für grandiose Momente mit Wow-Effekt. Das zeigt sich jeden Tag – im Team und mit unseren Kunden. Und in unserem „Maniac Move“.
Mit dieser Art zu denken bewegen unsere 7.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einiges – z. B. weltweit über 600 Flughäfen über 11,5 Millionen Gepäckstücke und fast 52 Millionen Pakete täglich bei führenden Paketdiensten und E-Commerce-Unternehmen. Damit auch in Zukunft bei uns und unseren Kunden alles rund läuft, brauchen wir Dich. Erst recht, wenn Du den „Maniac Move“ draufhast.
ZEIGE DEINEN „MANIAC MOVE“, WENN DU
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die Störungsmeldungen internationaler Kunden am Telefon aufnimmst, die Fehler bearbeitest und eine adäquate Lösung zur Verfügung stellst,
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bei der Störungsanalyse selbstständig die notwendigen Ressourcen und Hilfsmittel koordinierst und eine zeitnahe Lösung für das Problem entwickelst – dabei liegt die Entscheidung zur Eskalation an den 3rd Level Support in Deiner Hand,
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von Zeit zu Zeit Deine Kollegen im 1st Level unterstützt,
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die Rufbereitschaft von Deinem mobilen Arbeitsplatz aus übernimmst,
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alle Vorgänge in unserem ITIL-basierten Ticketsystem dokumentierst.
BEWEGE DICH ZU UNS, WENN DU
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verrückt nach großartigen Wow-Momenten mit ganz viel Emotion bist,
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es mega-spannend findest, bei Deinen Kunden hinter die Kulissen zu schauen,
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es Dich freut, dass sie Dich als Teil ihres Teams betrachten,
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leuchtende Augen bekommst, wenn Deine Kunden mit deinem Job rundum zufrieden sind,
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das beste Erlebnis und Ergebnis für unseren Kunden erzielen möchtest.
FOLGENDES SOLLTEST DU NOCH MITBRINGEN
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eine abgeschlossene technische Ausbildung und mehrere Jahre Berufspraxis im Umfeld von Datenbanken und Windowsserver-Betriebssystemen
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idealerweise Erfahrung mit elektromechanischen Technologien und/oder Programmierkenntnisse
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sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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serviceorientierter, kommunikationsstarker Teamplayer, der sich gerne mit technischen Fragestellungen auseinandersetzt und Spaß daran hat, kontinuierlich dazuzulernen
UNSERE WOWS FÜR DICH:
The Maniac Move. Reine Kopfsache – der echte Drive in Deiner Karriere! Weltweit führen wir in der logistischen Prozessautomatisierung an Flughäfen und im Paketmarkt – perfekte Voraussetzung für Deine beruflichen Wow-Moments und Deinen Erfolg.
Freu Dich außerdem auf:
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flexible Arbeitszeiten
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Zahlung von 13 Gehältern
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unser Jobbike-Programm
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strukturierter Onboarding-Prozess
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jährlich stattfindende gehaltsrelevante Beurteilungsgespräche
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betriebliche Altersvorsorge & Berufsunfähigkeitsversicherung
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Gruppenunfallversicherung & vermögenswirksame Leistungen
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… und vieles mehr!
NOCH FRAGEN?
Melanie Lange: +49 231 9794-3438
Vanderlande Industries GmbH & Co. KG